Visale, le garant locatif proposé par Action Logement, joue un rôle clé dans la sécurisation des locations pour les propriétaires et les locataires. Lorsqu’un locataire potentiel soumet une demande, Visale vérifie minutieusement plusieurs aspects de son dossier. Cette procédure inclut la validation de l’identité, la vérification des revenus et l’évaluation de la situation professionnelle.
Les informations fournies par le locataire sont croisées avec des bases de données fiables pour s’assurer de leur exactitude. Cette rigueur permet à Visale d’offrir une garantie solide aux propriétaires, tout en facilitant l’accès au logement pour les locataires, notamment ceux ayant des profils plus précaires.
A découvrir également : Qui paie les travaux de peinture dans une location ?
Plan de l'article
Qu’est-ce que Visale et comment fonctionne-t-il ?
Visale, porté par Action Logement, est un service dédié à la sécurisation des locations pour les bailleurs. Il offre une garantie gratuite contre les impayés locatifs et les dégradations locatives. Ce dispositif est accessible via le site visale.fr, où locataires et bailleurs peuvent créer un compte.
Fonctionnement de la garantie Visale
- Le locataire crée un compte sur visale.fr et demande un visa.
- Action Logement certifie le visa, qui atteste de l’éligibilité du locataire.
- Le bailleur crée aussi un compte sur le site et active le visa du locataire.
- Le bailleur signe électroniquement un contrat de cautionnement avec Action Logement.
En cas d’impayés, Action Logement émet une quittance subrogative au bailleur, garantissant le paiement des loyers jusqu’à 36 mois. Les procédures de recouvrement sont ensuite prises en charge par Action Logement, permettant ainsi aux bailleurs de se prémunir contre les risques financiers liés aux défaillances des locataires.
Lire également : 5 choses auxquelles penser lorsqu’on loue son premier logement étudiant
Les garanties offertes par Visale
Visale couvre plusieurs aspects majeurs pour les bailleurs :
- Les impayés locatifs jusqu’à 36 mois de loyer.
- Les dégradations locatives constatées à la fin du bail.
Cette couverture permet aux bailleurs d’aborder plus sereinement la location de leur bien, en particulier dans un contexte de marché locatif parfois tendu. Pour les locataires, bénéficier de la garantie Visale peut faciliter l’accès à un logement, notamment pour ceux qui rencontrent des difficultés à fournir des garanties financières suffisantes.
Les critères d’éligibilité pour les locataires
Pour bénéficier de la garantie Visale, les locataires doivent remplir plusieurs critères d’éligibilité. Tout d’abord, ils doivent être âgés de 18 à 30 ans, ou être salariés de plus de 30 ans en situation précaire, c’est-à-dire en période d’essai, en CDD, ou en mission d’intérim. Les étudiants et les alternants peuvent aussi y prétendre.
Le logement doit être situé sur le territoire français, y compris dans les départements et régions d’outre-mer (DROM) tels que la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion et Mayotte, ainsi que dans la collectivité territoriale d’outre-mer de Saint-Martin. En revanche, les logements situés dans les collectivités d’outre-mer comme Saint-Barthélemy, la Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna et la Nouvelle-Calédonie ne sont pas couverts par Visale.
Le visa Visale, qui atteste de l’éligibilité du locataire, comporte des informations essentielles : le prénom et le nom du locataire, le montant du loyer maximum couvert et la date de validité. Ce visa est valable 3 mois pour les locataires classiques et 6 mois pour les étudiants et alternants.
En termes de logement, Visale garantit les locations dans le parc privé, les structures collectives et, sous certaines conditions, le parc social. Pour vérifier et activer cette garantie, le locataire doit créer un compte sur le site visale.fr et obtenir un visa validé par Action Logement. Le bailleur, quant à lui, doit aussi créer un compte et activer le visa du locataire pour que la garantie prenne effet.
Les étapes de vérification des dossiers par Visale
La procédure de vérification des dossiers par Visale repose sur plusieurs étapes distinctes. Tout commence par la création d’un compte utilisateur par le locataire sur le site visale.fr. Une fois le compte créé, le locataire doit fournir les informations nécessaires pour obtenir son visa Visale. Cette démarche inclut la saisie de ses données personnelles et de celles relatives à son futur logement.
Le visa Visale, une fois validé par Action Logement, atteste de l’éligibilité du locataire à la garantie. Le locataire remet ensuite ce visa certifié au bailleur. Ce dernier doit à son tour créer un compte sur le site visale.fr. Le bailleur signe électroniquement le contrat de cautionnement et active le visa du locataire.
Le bailleur doit veiller à ce que le bail de location soit conforme à la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 ou aux dispositions du Code civil. Une fois le bail signé, le bailleur active la garantie Visale. En cas d’impayés ou de dégradations locatives, Action Logement prend en charge les procédures de recouvrement et les indemnisations. La garantie couvre jusqu’à 36 mois d’impayés.
En situation de fin de bail ou de départ du locataire, le bailleur doit mettre à jour son compte utilisateur et signaler le départ à Action Logement. Il fournit aussi le solde de tout compte. En cas de documents non conformes ou incomplets, le bailleur peut consulter le site service-public.fr pour obtenir des informations complémentaires et mettre à jour les documents nécessaires dans l’espace personnel Visale.
Que faire en cas de dossier non conforme ou incomplet ?
Un dossier non conforme ou incomplet peut retarder la mise en place de la garantie Visale. Voici les étapes à suivre pour régulariser la situation :
- Identifier les documents manquants : Consultez votre espace personnel sur le site visale.fr. Un document récapitulatif y est disponible, identifiant les pièces manquantes ou incorrectes.
- Mettre à jour les informations : Pour les pièces manquantes, téléchargez les documents nécessaires directement dans votre espace personnel Visale. Assurez-vous que les documents respectent les critères de conformité exigés par Action Logement.
- Consulter les ressources : En cas de doute, le site service-public.fr propose des fiches pratiques et des informations détaillées pour compléter correctement votre dossier. Utilisez ces ressources pour éviter les erreurs et les omissions.
Le locataire et le bailleur doivent régulièrement vérifier leurs espaces personnels. Une mise à jour rapide des documents permet d’activer au plus vite la garantie Visale. En cas de difficultés, contactez le service client d’Action Logement qui pourra vous guider dans la résolution de votre dossier.
La conformité du dossier est fondamentale pour bénéficier de la garantie Visale. Cette assurance couvre les impayés locatifs et les dégradations locatives jusqu’à 36 mois. Prenez donc le temps de vérifier chaque document et suivez les recommandations pour garantir une couverture efficace.